Politique de confidentialité

Ce que nous ne recevons jamais

Les apps NotiSpark Mail se connectent directement à votre fournisseur de messagerie (par exemple Gmail, Outlook ou votre propre serveur). Les éléments suivants restent sur vos appareils et chez votre fournisseur de messagerie. Ils n’arrivent jamais sur nos serveurs :

• vos e-mails et pièces jointes ;
• vos mots de passe e-mail et jetons de connexion ;
• vos contacts, agendas, tâches et notes (sauf si vous activez NotiSpark Sync, qui ne conserve que des copies chiffrées de bout en bout que nous ne pouvons pas lire) ;
• vos sauvegardes d’e-mails : Mail Backup les enregistre dans un dossier que vous choisissez ;
• ce que vous demandez à l’IA qui fonctionne sur votre ordinateur ;
• les adresses e-mail des personnes à qui vous écrivez (les accusés de lecture utilisent des codes brouillés à la place).

Une exception, seulement si vous la choisissez : quand vous utilisez NotiSpark AI, l’e-mail ou le texte sur lequel vous posez une question passe par notre serveur en route vers l’entreprise d’IA. Nous ne le conservons pas. Voir « NotiSpark AI » ci-dessous.

Ce qui nous parvient

Seulement ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner votre compte et les fonctions que vous utilisez. Chaque point est expliqué plus bas.

• votre compte : nom, adresse e-mail, langue, plan et paiements (les numéros de carte restent chez le prestataire de paiement) ;
• les appareils sur lesquels vous vous connectez et la version de l’app qu’ils utilisent ;
• les accusés de lecture : quand vos e-mails suivis sont ouverts, avec un code brouillé pour chaque destinataire et une étiquette chiffrée ;
• pendant un essai gratuit : des codes à sens unique qui limitent l’essai à un par personne ;
• avec NotiSpark Sync activé : des copies chiffrées de vos réglages, que seuls vos appareils peuvent lire ;
• les designs et signatures que vous choisissez d’enregistrer dans votre compte ;
• l’adresse web de l’entreprise d’un expéditeur, quand l’app va chercher son logo pour vous (jamais l’adresse e-mail de l’expéditeur) ;
• les rapports de problème et les messages que vous choisissez de nous envoyer ;
• avec NotiSpark AI, seulement si vous l’utilisez : les e-mails et textes sur lesquels vous posez une question passent jusqu’à l’entreprise d’IA sans être conservés, et nous gardons une trace de chaque action et de vos crédits ;
• sur ce site : des comptages de visites sans cookies, et ce que vous saisissez dans nos formulaires.

Qui nous sommes

NotiSpark Mail et notispark.com sont gérés par NotiSpark, Massachusetts, États-Unis. C’est nous qui décidons de l’usage des informations décrites ici (en termes juridiques, nous sommes le « responsable du traitement »).

Questions ou demandes sur vos données personnelles : utilisez notre formulaire de contact (sujet : demande liée aux données personnelles) ou écrivez à [email protected].

Vos e-mails

Les apps récupèrent, envoient et classent vos e-mails directement avec votre fournisseur de messagerie, qui s’occupe de vos e-mails selon sa propre politique de confidentialité. Vos messages, contacts, agenda et mots de passe e-mail sont conservés sur vos propres appareils. Les mots de passe et jetons de connexion sont verrouillés dans le coffre sécurisé de votre appareil.

Mail Backup (dans les plans payants) garde une copie de vos e-mails sous forme de fichiers .eml standard dans un dossier que vous choisissez, sur votre ordinateur ou sur un disque, et peut la protéger par un mot de passe. Elle ne nous est jamais envoyée. Si vous choisissez un dossier copié par un service cloud (comme OneDrive), ce service en garde une copie selon ses propres conditions.

L’IA dans NotiSpark Mail

NotiSpark Mail propose trois sortes d’aide par IA :

• L’IA sur votre ordinateur : elle fonctionne entièrement sur votre propre ordinateur. Ce que vous lui demandez et les e-mails qu’elle lit ne quittent jamais votre ordinateur et ne nous parviennent jamais. Le modèle d’IA est téléchargé une fois depuis Hugging Face, qui voit votre adresse réseau comme n’importe quel site de téléchargement.
• Votre propre compte d’IA : si vous connectez le service d’IA de votre choix (un serveur sur votre propre réseau, ou un service cloud comme OpenAI ou Anthropic), les e-mails et le texte que vous choisissez pour une tâche sont envoyés à ce service selon ses propres conditions. L’app vous prévient quand une tâche quitterait votre ordinateur. Les tâches en arrière-plan, comme la vérification du spam, et les résumés du jour n’utilisent un service cloud que si vous en choisissez un pour elles.
• NotiSpark AI : notre IA en ligne facultative, payée avec des crédits. Elle est décrite dans la section suivante.

NotiSpark AI (notre IA en ligne)

NotiSpark AI est facultative. Elle reste désactivée tant que vous ne la choisissez pas dans l’app, qui vous explique d’abord ce qui est envoyé et vous demande votre accord. Ensuite, quelque chose n’est envoyé que lorsque vous lancez une action (par exemple « Résumer »), ou lorsque vous avez activé l’une des options automatiques du téléphone décrites ci-dessous.

Ce qui est envoyé : l’e-mail ou le texte sur lequel vous posez une question, ce que vous voulez en faire (par exemple une réponse aimable) et la langue. Pour le point du jour sur votre téléphone, aussi le titre, l’heure et le lieu des événements de ce jour-là dans l’agenda du téléphone, jamais les invités, les notes ni les liens. Avec « IA automatique sur ce téléphone » activée, l’expéditeur, l’objet et le début de chaque nouvel e-mail. Les pièces jointes ne sont jamais envoyées.

Comment cela circule : de l’app à notre serveur par une connexion chiffrée, puis de là vers une entreprise d’IA, qui rédige la réponse. Notre serveur vous renvoie la réponse. Nous ne conservons jamais votre e-mail, votre demande ni la réponse, ni dans notre base de données, ni dans nos journaux.

Quelles entreprises d’IA : OpenAI et Anthropic, toutes deux aux États-Unis. L’une répond et l’autre prend le relais si la première est indisponible. Elles traitent la demande selon leurs conditions professionnelles pour les clients de leur API, qui indiquent qu’elle ne sert pas à entraîner leur IA. Selon ces conditions, elles peuvent la garder peu de temps, par exemple pour repérer des abus.

Ce que nous conservons :

• une trace de chaque action : la date et l’heure, l’appareil, la tâche (par exemple « Résumé »), si elle a fonctionné, l’entreprise d’IA et le modèle, la taille du texte (pas le texte) et les crédits utilisés. Nous supprimons ces traces au bout de 400 jours ;
• votre historique de crédits (crédits reçus, achetés et utilisés, avec la date et la tâche), affiché dans votre compte sur notispark.com et conservé avec nos documents de paiement ;
• des totaux d’utilisation par jour, par entreprise d’IA et par tâche, sans votre nom.

Tâches automatiques : sur votre ordinateur, les tâches automatiques comme la vérification du spam, le tri et l’humeur de chaque e-mail n’utilisent jamais NotiSpark AI. Les points du jour automatiques ne l’utilisent que si vous cochez cette option. Sur votre téléphone, « IA automatique sur ce téléphone » et les points du jour automatiques restent désactivés tant que vous ne les activez pas, et ils utilisent vos crédits.

Pour arrêter, choisissez l’IA de votre ordinateur ou votre propre compte d’IA dans les réglages d’IA de l’app, ou désactivez NotiSpark AI. Plus rien n’est envoyé, et vos crédits restent dans votre compte.

Données du compte Google (Se connecter avec Google)

Si vous ajoutez un compte Gmail ou Google Workspace avec « Se connecter avec Google », NotiSpark Mail demande à Google l’autorisation de lire, envoyer, supprimer et gérer vos e-mails (l’autorisation https://mail.google.com/). L’app ne l’utilise que pour afficher, envoyer, rechercher et classer vos e-mails et pour les fonctions que vous choisissez. Vos e-mails et le jeton de connexion restent sur votre appareil et ne circulent qu’entre votre appareil et Google. Ils ne sont jamais envoyés à nos serveurs, sauf un e-mail que vous choisissez d’utiliser avec NotiSpark AI, comme décrit ci-dessous.

Comment nous protégeons vos données Google : NotiSpark Mail communique avec Google uniquement par des connexions chiffrées (TLS). Le jeton de connexion est conservé chiffré dans le coffre sécurisé de votre propre appareil (protection des identifiants de Windows, Trousseau de macOS ou trousseau système sous Linux et, sur les téléphones, l’Android Keystore protégé par le matériel) : les autres apps et toute personne qui copierait vos fichiers ne peuvent pas l’utiliser. Vos e-mails restent dans le dossier privé de l’app NotiSpark sur votre appareil, sont exclus des sauvegardes du téléphone Android et peuvent être protégés par un code PIN NotiSpark sur votre téléphone. NotiSpark Sync ne transporte jamais de données Google. Comme nous ne conservons jamais de données Google sur nos serveurs, nous n’en avons aucune copie qui pourrait être perdue ou divulguée.

Les données Google ne quittent votre appareil que si vous le demandez : si vous utilisez NotiSpark AI ou connectez votre propre compte d’IA, les e-mails que vous choisissez pour une tâche que vous lancez (et, si vous l’activez, les nouveaux e-mails pour « IA automatique sur ce téléphone ») sont envoyés à ce service d’IA. NotiSpark AI les fait passer par notre serveur jusqu’à l’entreprise d’IA, sans les conserver.

L’utilisation et le transfert par NotiSpark des informations reçues des API Google vers toute autre application respecteront le Règlement sur les données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée. Concrètement :

• nous utilisons les données Google uniquement pour fournir les fonctions e-mail que vous voyez et utilisez dans NotiSpark Mail ;
• nous ne les transmettons à personne, sauf au service d’IA que vous choisissez pour une tâche que vous lancez, ou lorsque c’est nécessaire pour la sécurité ou pour respecter la loi ;
• nous ne les utilisons pas pour la publicité, ne les vendons pas et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA ;
• personne chez NotiSpark ne les lit : elles ne passent par notre serveur que si vous utilisez NotiSpark AI, uniquement pour être transmises à l’entreprise d’IA, et ne sont jamais conservées.

Vous pouvez retirer l’accès de NotiSpark à tout moment dans votre compte Google (myaccount.google.com/permissions). Supprimer le compte dans NotiSpark Mail efface son jeton de connexion de cet appareil.

Votre compte NotiSpark

Quand vous créez un compte, nous enregistrons :

• votre nom, votre adresse e-mail, votre langue et votre mot de passe, conservé de manière sécurisée (jamais sous forme lisible) ;
• votre plan, l’état de votre abonnement et votre historique de paiement (les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement, jamais par nous) ;
• les appareils sur lesquels vous vous connectez : nom de l’appareil, type, version de l’app et dernière connexion ;
• le pays et la ville depuis lesquels vous avez créé votre compte et vous êtes connecté pour la dernière fois, ainsi que le navigateur et la langue utilisés (par exemple « Chrome sous Windows, allemand »), pour faciliter l’assistance. Nous ne conservons jamais votre adresse IP ;
• si vous faites partie d’une équipe Business : le nom de l’équipe, les adresses e-mail des personnes invitées, ainsi que la fonction et le numéro de téléphone que l’équipe ajoute pour la signature de l’entreprise ;
• des journaux de sécurité, comme les tentatives de connexion et les modifications du compte, conservés pour protéger votre compte. Ils ne contiennent jamais votre adresse IP et sont supprimés au plus tard après 24 mois.

Accusés de lecture avancés (suivi des ouvertures)

Les accusés de lecture sont activés par défaut ; vous pouvez les désactiver à tout moment dans Paramètres › Suivi des e-mails. Quand ils sont activés, les e-mails que vous envoyez contiennent une petite image portant un code aléatoire. Quand l’app mail du destinataire affiche le message, l’image se charge depuis notre serveur de suivi et nous enregistrons l’heure de l’ouverture, le nombre d’ouvertures et le type approximatif d’appareil (téléphone ou ordinateur, par exemple). Nous notons aussi quand un service de messagerie (comme Gmail ou Apple Mail) a chargé l’image automatiquement.

Pour certains comptes professionnels, nous enregistrons aussi la ville et le pays approximatifs d’une ouverture. Ils sont déterminés sur notre propre serveur à partir de l’adresse réseau, qui est ensuite supprimée. Nous n’enregistrons jamais les adresses IP des destinataires et ne partageons les données de suivi avec personne d’autre que l’expéditeur de l’e-mail. Les enregistrements de suivi sont supprimés après 12 mois.

Les adresses e-mail de vos destinataires ne nous sont pas envoyées. Elles restent dans l’app, sur vos propres appareils, là où la liste « Envoyés et ouverts » vous les montre. À la place, l’app envoie un code brouillé, créé à partir de chaque adresse avec une clé secrète que seuls vos appareils possèdent (ils se la partagent uniquement via NotiSpark Sync, chiffré de bout en bout). Notre serveur peut ainsi savoir que deux e-mails sont allés à la même personne, mais pas qui elle est. Nous conservons aussi, chiffrée, une étiquette qui permet à vos autres appareils de reconnaître l’e-mail. L’objet et le contenu de vos e-mails ne nous sont jamais envoyés.

Les versions précédentes de l’app nous envoyaient les adresses des personnes à qui vous écriviez. Ces adresses sont supprimées automatiquement de notre serveur dans les 30 jours suivant cette mise à jour. Les anciennes versions de l’app fonctionnent toujours, mais les adresses qu’elles envoient ne sont plus conservées.

Si vous envoyez des e-mails suivis, il vous appartient d’en informer vos destinataires lorsque la loi l’exige.

Vérifications de l’essai gratuit

Pour que l’essai gratuit reste équitable (un par personne), pendant l’essai gratuit de votre compte, l’app nous envoie des codes à sens unique créés à partir des adresses e-mail que vous y ajoutez et de votre ordinateur ou téléphone. Un code ne peut pas être retransformé en adresse ou en appareil, et nous le brouillons encore avec notre propre clé secrète avant de le conserver. Vos adresses, e-mails, pièces jointes et mots de passe ne sont jamais envoyés. Les comptes payants et Free n’envoient rien, et les comptes d’entreprise ajoutés par la configuration d’équipe Business sont exclus. Les codes sont supprimés 18 mois après la dernière fois que nous les avons vus. Si une boîte mail ou un appareil a déjà eu un essai gratuit, le nouvel essai se termine ; contactez-nous si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur.

NotiSpark Sync (chiffré de bout en bout)

NotiSpark Sync est facultatif et ne fonctionne que si vous l’activez (Paramètres › NotiSpark Sync), avec Pro, Business et pendant l’essai gratuit. Il garde vos appareils à jour entre eux : réglages, signatures, règles, Quick Steps, étiquettes, choix d’alertes, contacts et groupes NotiSpark, événements de l’agenda NotiSpark et leurs notes, objets des e-mails envoyés avec un accusé de lecture, réglages de vos comptes e-mail (sans les mots de passe) et, si vous utilisez les e-mails chiffrés et choisissez de les partager, vos clés de chiffrement (elles aussi verrouillées par votre propre phrase secrète).

Tout est chiffré sur votre appareil avant l’envoi, avec une clé que seuls vos appareils possèdent. Notre serveur ne garde que les copies brouillées : nous ne pouvons pas les lire, et quelqu’un qui pénétrerait notre serveur ne le pourrait pas non plus. Un nouvel appareil ne peut rejoindre que si l’un de vos appareils l’approuve, ou avec le code de récupération reçu quand vous avez activé Sync. Nous ne pouvons pas retrouver ce code pour vous : gardez-le en lieu sûr.

Jamais synchronisés : vos e-mails, mots de passe e-mail, jetons de connexion, votre code PIN NotiSpark et le verrouillage de l’app. Pour faire fonctionner le service, nous conservons aussi le nom de vos appareils synchronisés, les demandes d’ajout d’appareil et l’espace que vous utilisez. Espace : 20 Mo avec Pro et 100 Mo avec Business, jusqu’à 20 000 éléments.

Durée de conservation des données synchronisées :

• les éléments que vous supprimez sont effacés complètement au bout de 90 jours ;
• si votre plan se termine, vos données synchronisées sont conservées 180 jours, puis effacées ;
• « Supprimer mes données synchronisées », dans l’app ou sur la page de votre compte, les efface aussitôt ;
• la suppression de votre compte les efface également.

Designs et signatures enregistrés dans votre compte

Si vous enregistrez des cartes, des lettres, des modèles ou des signatures dans votre compte NotiSpark (sur ce site ou depuis l’app), nous les conservons, y compris les images et les coordonnées qu’ils contiennent, pour qu’ils soient prêts sur tous vos appareils. Ils sont stockés chiffrés sur notre serveur. Contrairement à Sync, ils ne sont pas chiffrés de bout en bout, car notre site doit les ouvrir pour vous les montrer et vous permettre de les modifier. Nous ne les utilisons que pour cela et pour les transmettre à vos apps. Espace : 50 Mo avec Pro et 200 Mo avec Business.

Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis la page de votre compte. Ils sont supprimés lorsque vous supprimez votre compte, et 180 jours après que votre plan n’inclut plus la bibliothèque de designs.

Ce que les apps demandent à notre serveur

Les apps contactent notre serveur pour quelques besoins. Aucun n’inclut vos e-mails :

• votre plan : le nom, le type et la version de l’app de l’appareil connecté, pour débloquer votre plan et respecter votre limite d’appareils ;
• les mises à jour, le lecteur d’animations, les animations d’alerte et de petites listes signées (comme les mots de la vérification du spam et les instructions de l’IA) : la version de l’app et le système, pour vous envoyer les bons fichiers. Les téléchargements viennent de notre serveur de téléchargement chez Cloudflare ;
• les images des expéditeurs : avec le réglage par défaut « Privé », l’app demande à notre serveur le logo d’une entreprise uniquement par son adresse web (par exemple example.com). Nous récupérons l’image et en gardons une seule copie pour tout le monde, sans noter qui l’a demandée. Avec « Direct », l’app interroge Google, Gravatar et le site de l’expéditeur lui-même ; avec « Désactivé », rien n’est demandé ;
• les rapports de problème : seulement si vous choisissez d’en envoyer un. Vous voyez tout le rapport avant, et l’app en retire le contenu des e-mails, les adresses, les mots de passe et les noms. Nous gardons les rapports 90 jours ;
• la configuration d’équipe Business : les réglages d’entreprise choisis par votre équipe (comme la signature de l’entreprise et le serveur de messagerie), envoyés aux apps de l’équipe.

Les messages que vous nous envoyez

Quand vous nous écrivez avec le formulaire de contact ou par e-mail, nous gardons votre nom, votre adresse e-mail et votre message pour pouvoir vous répondre. Les messages du formulaire de contact sont stockés chiffrés et supprimés après 90 jours. Les e-mails échangés avec nous restent dans notre boîte d’assistance seulement le temps nécessaire pour vous aider.

Comptage des visites du site

Nous comptons les visites de ce site sans cookies. Nous ne gardons que des totaux par jour : combien de personnes l’ont visité, quelles pages elles ont vues, leurs pays et quels sites les ont amenées ici. Ces chiffres ne permettent pas de savoir qui vous êtes et ne sont jamais reliés à votre compte. Les téléchargements des apps sont comptés de la même façon.

Si vous autorisez la Mesure d’audience dans « Vos choix de confidentialité » (là où la loi demande un consentement ; ailleurs, sauf si vous vous y opposez), votre navigateur garde aussi une petite note indiquant qu’il a déjà visité notispark.com, pour que nous puissions compter les nouveaux visiteurs et ceux qui reviennent. Elle ne contient que le mois de votre première visite — aucun identifiant — et ne quitte jamais votre navigateur ; nous ajoutons seulement un à un total « nouveaux » ou « de retour ». Désactiver la Mesure d’audience la supprime.

Protection anti-robots et vérification des mots de passe

Nos pages de connexion, d’inscription et de réinitialisation du mot de passe utilisent Cloudflare Turnstile pour bloquer les abus automatisés. Il vérifie des données techniques, comme votre adresse réseau et des signaux du navigateur, uniquement dans ce but.

Quand vous choisissez un nouveau mot de passe, nous vérifions s’il est apparu dans une fuite de données connue, avec Have I Been Pwned. Seuls les 5 premiers caractères d’un code brouillé créé à partir du mot de passe sont envoyés : jamais le mot de passe lui-même, et rien sur vous.

Site web et cookies

notispark.com n’utilise que les cookies nécessaires pour maintenir votre connexion, protéger les formulaires et mémoriser vos choix de confidentialité. Nous n’utilisons aujourd’hui aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience, et nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles. Si nous ajoutons un jour des statistiques ou du marketing facultatifs, ils ne s’activeront qu’après votre accord, lorsque la loi l’exige.

Le seul élément facultatif est la note « déjà venu » décrite dans « Comptage des visites du site » : elle est gardée dans le stockage local de votre navigateur, seulement avec la Mesure d’audience activée là où un consentement est requis, et elle est supprimée quand vous désactivez la Mesure d’audience.

Pourquoi nous utilisons vos informations

• pour fournir votre compte, votre plan, vos appareils, les accusés de lecture, Sync et les designs et signatures que vous enregistrez (pour exécuter notre contrat avec vous) ;
• pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus, garder l’essai gratuit équitable et corriger les problèmes que vous signalez (notre intérêt légitime) ;
• pour envoyer des e-mails de service tels que codes de sécurité, messages sur votre compte et changements importants ;
• pour compter les nouveaux visiteurs et ceux qui reviennent, uniquement si vous autorisez la Mesure d’audience (votre consentement, là où la loi le demande) ;
• pour vous fournir NotiSpark AI quand vous la choisissez et compter vos crédits (pour exécuter notre contrat avec vous) ;
• pour respecter les règles fiscales et comptables (une obligation légale).

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous les partageons uniquement avec les entreprises qui nous aident à faire fonctionner NotiSpark, listées plus bas, et seulement pour qu’elles puissent faire ce travail pour nous. Nous pouvons aussi partager des informations lorsque la loi l’exige, pour protéger la sécurité des personnes, ou si NotiSpark est un jour vendu ou fusionné ; cette politique continue alors de s’appliquer à vos informations.

Les entreprises qui nous aident

Les apps se connectent aussi, pour vous, aux services que vous choisissez : votre fournisseur de messagerie (et Google, si vous vous connectez avec Google), le service d’IA que vous connectez, le cas échéant, Hugging Face pour le téléchargement du modèle d’IA, et Google Play pour installer l’app Android. Ces services traitent vos informations selon leurs propres politiques.

Envoi d’informations à l’étranger

NotiSpark est basé aux États-Unis et notre serveur s’y trouve : vos informations y sont donc traitées, où que vous viviez. Certaines entreprises qui nous aident travaillent aussi dans d’autres pays. Quand des informations partent de l’UE, du Royaume-Uni ou de la Suisse vers un pays qui n’offre pas le même niveau de protection, elles sont couvertes par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (avec l’avenant britannique), ou par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque l’entreprise y est certifiée.

Combien de temps nous les conservons

Nous ne gardons les informations que le temps nécessaire :

• informations du compte : tant que votre compte est ouvert ;
• enregistrements des accusés de lecture : 12 mois ;
• journaux de sécurité : 24 mois au plus ;
• codes de l’essai gratuit : 18 mois après la dernière fois que nous les avons vus ;
• rapports de problème et messages du formulaire de contact : 90 jours ;
• données synchronisées et designs enregistrés : comme décrit plus haut ;
• traces des actions NotiSpark AI : 400 jours ; votre historique de crédits : aussi longtemps que nos documents de paiement ;
• données de paiement : aussi longtemps que l’exige la loi fiscale et comptable.

Quand vous supprimez votre compte, nous attendons 30 jours au cas où vous changeriez d’avis, puis nous le supprimons définitivement, avec vos appareils, vos enregistrements d’accusés de lecture, vos données synchronisées et vos designs enregistrés. Pour qu’il soit supprimé plus tôt, envoyez une demande liée aux données personnelles avec notre formulaire de contact. Les informations supprimées peuvent rester quelques semaines de plus dans nos sauvegardes chiffrées de la base de données, jusqu’à ce qu’elles soient remplacées.

Comment nous protégeons vos informations

Nous utilisons des connexions chiffrées, conservons les mots de passe et les informations sensibles de manière sécurisée, chiffrons nos sauvegardes quotidiennes de la base de données et limitons l’accès à nos systèmes. Si un problème de sécurité touche vos informations, nous vous en informerons comme la loi l’exige.

Informations sensibles

Nous ne demandons pas d’informations sensibles, comme la santé, la religion ou les opinions politiques, et nous ne les utilisons pas. Vos e-mails peuvent en contenir, mais ils restent sur vos appareils. Merci de ne pas en mettre dans les messages ou rapports de problème que vous nous envoyez.

Enfants

NotiSpark n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Là où la loi fixe un âge plus élevé pour utiliser seul des services en ligne (jusqu’à 16 ans dans certains pays de l’UE), vous devez avoir au moins cet âge. Nous ne collectons pas sciemment d’informations sur des enfants en dessous de ces âges. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations, prévenez-nous avec notre formulaire de contact (sujet : demande liée aux données personnelles) ou écrivez à [email protected], et nous les supprimerons.