Supprimer votre compte NotiSpark

Vous ne pouvez pas vous connecter ?

Mot de passe oublié ? Choisissez-en un nouveau avec Mot de passe oublié, puis suivez les étapes ci-dessus.

Toujours bloqué, ou vous n’avez plus cette adresse e-mail ? Envoyez une demande liée aux données personnelles avec notre formulaire de contact en utilisant l’adresse de votre compte NotiSpark. Nous pourrons vous demander de confirmer qu’il s’agit bien de vous avant de supprimer quoi que ce soit.

Ce qui est supprimé

• votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (vous pourrez vous réinscrire plus tard avec la même adresse) ;
• la connexion en deux étapes, ainsi que le pays, la ville, le navigateur et la langue conservés pour votre inscription et votre dernière connexion ;
• Advanced Read Receipts : vos codes de suivi et tout l’historique des ouvertures ;
• vos appareils : ils sont retirés de votre compte, leurs noms sont effacés et les apps sont déconnectées ;
• vos données NotiSpark Sync et leurs clés ;
• vos sessions, les demandes de connexion des apps, les licences enregistrées et votre choix d’animation d’alerte ;
• votre place dans une équipe Business (les personnes d’une équipe que vous payez perdent les places qu’elle payait).

Ce que nous gardons, et combien de temps

• Les justificatifs de paiement et d’abonnement (achats d’animations compris), aussi longtemps que la loi fiscale et comptable l’exige. Le compte auquel ils sont rattachés n’a plus ni nom, ni adresse e-mail, ni mot de passe.
• Les journaux de sécurité, comme les connexions et la suppression elle-même, pour protéger le service. Ils ne contiennent jamais votre adresse IP et sont supprimés au bout de 24 mois au plus.
• Rien d’autre. Nous n’avons jamais eu vos e-mails : vos messages, contacts et mots de passe de messagerie restent sur vos appareils et chez votre fournisseur de messagerie.

L’app sur votre téléphone ou votre ordinateur

Supprimer votre compte NotiSpark ne retire ni l’app ni vos comptes e-mail de vos appareils.

Pour retirer un compte e-mail de NotiSpark Mail sur votre téléphone, ouvrez Paramètres → Comptes, choisissez le compte et touchez Supprimer le compte. Il est retiré du téléphone uniquement : rien n’est supprimé chez votre fournisseur de messagerie.

Désinstaller NotiSpark Mail de votre téléphone supprime tout ce que l’app y avait enregistré, comme les copies de vos e-mails, vos réglages et les jetons de connexion.