NotiSpark Mail · von NotiSpark

Dein NotiSpark-Konto löschen

So löschst du das NotiSpark-Konto, das du mit der App NotiSpark Mail (von NotiSpark) unter Android, Windows und Linux nutzt, und das passiert mit deinen Daten.

So löschst du dein Konto

1
Öffne dein Konto auf notispark.com und melde dich mit deiner NotiSpark-E-Mail-Adresse und deinem Passwort an.
2
Du hast einen bezahlten Tarif, der sich noch verlängert? Kündige ihn zuerst unter Abrechnung → Abrechnung verwalten. Solange sich ein Tarif verlängert, lässt sich das Konto nicht löschen – so wird dir nach dem Löschen nie mehr etwas berechnet.
3
Wähle unten auf der Seite unter Konto löschen die Schaltfläche Konto löschen …
4
Gib dein Passwort ein und wähle Mein Konto löschen. Du wirst überall abgemeldet, und wir schicken dir per E-Mail einen Link, mit dem du dein Konto wiederherstellen kannst, falls du es dir anders überlegst.

Wir warten 30 Tage, damit du es dir anders überlegen kannst, und löschen dein Konto dann endgültig: Die Löschung ist innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen. Bis dahin kannst du es über den Link in unserer E-Mail oder durch Anmelden wiederherstellen. Soll es schneller gehen? Schick uns eine Datenschutzanfrage über unser [Kontaktformular](/contact/). Deine E-Mails selbst bleiben unberührt bei deinem E-Mail-Anbieter.

Passwort vergessen? Wähle über Passwort vergessen ein neues und folge dann den Schritten oben.

Kommst du trotzdem nicht weiter, oder hast du die E-Mail-Adresse nicht mehr? Schick uns von der Adresse deines NotiSpark-Kontos eine Datenschutzanfrage über unser Kontaktformular. Eventuell bitten wir dich zu bestätigen, dass du es bist, bevor wir etwas löschen.

Was gelöscht wird

dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort (du kannst dich später mit derselben Adresse neu registrieren);
die Zwei-Schritt-Anmeldung sowie Land, Stadt, Browser und Sprache, die wir zu deiner Registrierung und letzten Anmeldung gespeichert haben;
Advanced Read Receipts: deine Tracking-Codes und der gesamte Verlauf der Öffnungen;
deine Geräte werden aus deinem Konto entfernt, ihre Namen gelöscht und die Apps abgemeldet;
deine NotiSpark-Sync-Daten und ihre Schlüssel;
deine Anmelde-Sitzungen, Anmeldeanfragen der Apps, gespeicherten Lizenzen und deine Wahl der Benachrichtigungs-Animation;
dein Platz in einem Business-Team (Personen in einem Team, das du bezahlst, verlieren die damit bezahlten Plätze).

Was wir behalten und wie lange

Zahlungs- und Abo-Belege (auch Käufe von Animationen), so lange, wie Steuer- und Buchhaltungsrecht es verlangen. Das zugehörige Konto hat dann keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und kein Passwort mehr.
Sicherheitsprotokolle, etwa Anmeldungen und die Löschung selbst, zum Schutz des Dienstes. Sie enthalten nie deine IP-Adresse und werden nach höchstens 24 Monaten gelöscht.
Sonst nichts. Deine E-Mails hatten wir nie: Nachrichten, Kontakte und E-Mail-Passwörter bleiben auf deinen Geräten und bei deinem E-Mail-Anbieter.

Die App auf deinem Smartphone oder Computer

Wenn du dein NotiSpark-Konto löschst, bleiben die App und deine E-Mail-Konten auf deinen Geräten.

Um ein E-Mail-Konto aus NotiSpark Mail auf deinem Smartphone zu entfernen, öffne Einstellungen → Konten, wähle das Konto und tippe auf Konto entfernen. Es wird nur vom Smartphone entfernt; bei deinem E-Mail-Anbieter wird nichts gelöscht.

Wenn du NotiSpark Mail von deinem Smartphone deinstallierst, wird alles entfernt, was die App dort gespeichert hat, etwa Kopien deiner E-Mails, deine Einstellungen und Anmelde-Tokens.

Nur deine synchronisierten Daten löschen

Du willst dein Konto behalten, aber entfernen, was NotiSpark Sync auf unseren Servern speichert? Das geht jederzeit, an beiden Stellen:

1
In der App: Öffne Einstellungen → NotiSpark Sync, wähle Synchronisierte Daten löschen und bestätige.
2
Auf der Website: Öffne dein Konto, such NotiSpark Sync, wähle Synchronisierte Daten löschen… und gib dein Passwort ein.

Dadurch wird sofort alles entfernt, was für die Synchronisierung gespeichert ist: deine synchronisierten Signaturen, Regeln, QuickSteps, Tags, Kontakte, Kalendertermine, die Liste deiner E-Mail-Konten und App-Einstellungen, zusammen mit den Schlüsseln, der Wiederherstellungskopie und offenen Anfragen zum Hinzufügen eines Geräts. Die Synchronisierung wird auf allen Geräten ausgeschaltet.

Was bleibt: die Einstellungen auf deinen Geräten sowie dein NotiSpark-Konto, Tarif, deine Geräte und Lesebestätigungen. Du kannst die Synchronisierung jederzeit wieder einschalten.

Auch wenn du nichts tust, werden gelöschte Elemente nach 90 Tagen endgültig entfernt, und wenn dein Tarif endet, werden deine synchronisierten Daten nach 180 Tagen entfernt.

Mehr dazu steht in unserer Datenschutzerklärung. Fragen? Nutze unser Kontaktformular.