¿En qué podemos ayudarte?

Elige Añadir cuenta y escribe tu dirección de Gmail. NotiSpark abre la página de inicio de sesión de Google para que des acceso. También puedes usar una contraseña de aplicación de Google.

Escribe tu dirección en Añadir cuenta. NotiSpark rellena los ajustes de Microsoft por ti.

Sí. Funciona cualquier proveedor con IMAP. Elige “Otro” y escribe los nombres de los servidores de entrada (IMAP) y salida (SMTP) que indique la ayuda de tu proveedor.

Sí. Usa Ajustes → Copia y restauración. La copia va cifrada; añade una frase de contraseña si vas a restaurarla en otro ordenador.

En NotiSpark Mail en tu ordenador, abre Ajustes › Cuentas (o Ajustes › Importar y exportar) y elige «Traer mi correo de otra aplicación». Trae correos, contactos, calendario y firmas de Thunderbird, Windows Live Mail, Windows Mail y Evolution a tu cuenta de correo. Nada va a los servidores de NotiSpark, y tu aplicación antigua se queda como está.

Algunos servicios, como Apple Mail, cargan las imágenes automáticamente. NotiSpark marca esas aperturas para que puedas distinguirlas.

Puede que la app de correo del lector bloquee las imágenes. El correo se marca como abierto en cuanto se muestren.

3 al día con el plan gratuito. Con Pro y Business, todos.

Inicia sesión en tu cuenta en notispark.com y elige un plan. La app recoge tu nuevo plan en pocos minutos.

Ve a la página de tu cuenta y elige Cancelar plan. Conservas el plan hasta el final del periodo pagado.

En la página de tu cuenta, en Facturación.

Abre la página de tu cuenta, busca el dispositivo en Dispositivos y elige Quitar. Se cierra su sesión la próxima vez que se conecte.

Usa “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión y te enviaremos un enlace para elegir una nueva.

En la página de tu cuenta, en Seguridad, activa el inicio de sesión en dos pasos. Te enviaremos un código por correo cada vez que inicies sesión.

Inicia sesión en notispark.com, abre tu cuenta y elige Eliminar cuenta al final de la página. Cancela antes cualquier plan de pago. Los pasos completos, qué se elimina y qué conservamos están en notispark.com/es/delete-account/.

En la app NotiSpark abre Ajustes → Seguridad y privacidad → Bloquear NotiSpark. Elige un PIN propio de NotiSpark (recomendado: protege tu correo aunque alguien sepa el PIN de tu teléfono) o el bloqueo del propio teléfono. También puedes ocultar el contenido de los correos en las notificaciones, para que los códigos y mensajes no se vean en la pantalla de bloqueo.

Por seguridad, el PIN no se puede restablecer desde el sitio web. Desinstala y vuelve a instalar NotiSpark, inicia sesión y añade tus cuentas de correo: tu correo sigue en tu proveedor y se descarga de nuevo.

1. En notispark.com abre tu cuenta → Dispositivos y quita el teléfono; NotiSpark deja de funcionar en él. 2. Desde otro dispositivo, cambia las contraseñas de las cuentas de correo que tenía el teléfono (Google, Microsoft o tu proveedor) y revisa sus opciones de recuperación. 3. Si el teléfono tenía un PIN de NotiSpark, tu correo en NotiSpark sigue bloqueado.

Abre Ajustes → NotiSpark Sync en el ordenador o en el móvil y activa NotiSpark Sync. Está incluido en Pro, Business y en la prueba gratuita.

Instala NotiSpark, inicia sesión y activa la sincronización en el dispositivo nuevo. Después, en uno que ya uses, comprueba que el código de 6 dígitos coincide y apruébalo. Tus firmas, reglas, contactos y más aparecen en un minuto aproximadamente.

Las contraseñas de correo nunca se sincronizan, así que cada dispositivo nuevo las pide una vez. También puedes tomarlas de tu propio archivo de copia de seguridad.

Sí, si guardaste tu código de recuperación de un solo uso: úsalo para volver a entrar. Sin el código y sin ninguno de tus dispositivos, la copia sincronizada no se puede recuperar, porque solo tus dispositivos tienen la llave.

Elige Eliminar mis datos sincronizados en Ajustes → NotiSpark Sync o en tu cuenta de notispark.com. Tus dispositivos conservan sus propios ajustes.

Un crédito paga una pequeña acción de IA. Un resumen, un borrador de respuesta, una reescritura o una revisión del texto usa 1 crédito. Una pregunta al asistente usa 1, un poco más con un texto muy largo, y un resumen del día suele usar 2 o 3. La app muestra cuántas acciones te quedan.

NotiSpark AI hace una pausa y un aviso amable te dice cuándo vuelven tus créditos mensuales. Puedes comprar un pack de créditos cuando quieras y, en el ordenador, usar mientras tanto la IA que funciona en él. Nunca se cobra nada automáticamente.

No. El correo o el texto sobre el que preguntas pasa por nuestro servidor hasta la empresa de IA, y la respuesta vuelve directamente a ti. Nunca guardamos ninguno de los dos, ni siquiera en nuestros registros. Solo guardamos un registro de cada acción, como la fecha, la tarea, los créditos y el tamaño del texto, y puedes ver tu historial de créditos en tu cuenta de notispark.com.

Sí, en los 14 días siguientes a la compra, siempre que no hayas usado ningún crédito de ese pack. Los créditos usados no se reembolsan. Los créditos mensuales y el regalo de bienvenida son gratuitos, así que no hay nada que reembolsar. Las condiciones del servicio tienen los detalles.

En NotiSpark Mail, abre los ajustes de IA y elige la IA de tu ordenador o tu propia cuenta de IA, o desactiva NotiSpark AI. No se envía nada más, y tus créditos se quedan en tu cuenta para más adelante.